平凡之中映射出不平凡的坚守---记宝塔区人民医院消化内科护士王翠翠

　　今年4月26日，医务科来了一名患者家属提出非要见一见医院领导，说要感谢消化内科护士王翠翠对他母亲在住院期间无微不至、像女儿般一样的照顾，手里还拿着一封感谢信，信中是这样写的：“领导您好!我是xx患者的家属，我母亲入院时病情危重、卧床不起、大小便失禁，在整个住院期间，你院护士(王翠翠)从始至终不怕麻烦、不嫌脏、不嫌累，脸上始终挂着甜甜的笑容给予我们精心的护理、细心的照顾，直到我们康复出院，整个病区只要有患者需要，她都会第一时间积极的去想办法解决，感谢医院替我们培养出这么优秀的护士，你们是我们的大恩人，让每一个患者都能得到精心护理，早日康复!”朴实的语言中蕴含出感人的故事。

　　感谢信中提到的这名护士王翠翠是宝塔区人民医院消化内科普通的一名护士。她从事护理工作10多年来，曾在儿科担任护士，后因工作原因，调配到消化内科当护士。她无论工作岗位如何变更，始终不变的是把患者利益高于一切摆在首位，拥有一颗全心全意服务患者的赤丹之心。由于她的工作认真负责，对患者无微不至细心周到的护理，得到了领导的肯定，患者的认可，曾多次被授予“护士服务之星”、“先进工作者”“十佳护士”等荣誉称号，走出了一条在平凡的护理岗位上做出不平凡业绩的人生之路。

　　她常说,选择了护士，就是选择了奉献，别看护士每天的工作就是在病房不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针、送药等平常而琐碎，而从事这份工作不仅需要在技术上技高一筹，还需要有更多的爱心和耐心，更要有良好的职业道德和综合素质。她是这样说的，更是这样做的。今年4月13日晚，王翠翠正在值班时，一位年过七旬的老人，因突发急病被抬入病房。当时老人病情危重，已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到。看到此情景，王翠翠立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她表现出即急迫又从容，有条不紊的做好每步抢救工作。从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成并密切观察患者的生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间，直到家属来院，老人脱离了生命危险。她所做的不仅感动了老人的亲属，就连同病房的其他患者家属都伸出大拇指称赞。出院时，老人和他的家人非常感动。这样的事例在消化内科比比皆是，而王翠翠就是一个鲜活、生动的代表。因为他们心里装着患者，因此对工作、对患者从无怨言，病人的康复才是她们最大的快乐。

　　笔者采访时，王翠翠说：“工作中我体会过患者面对病痛的无奈，目睹过悲欢离合的场景，但是眼睁睁看着病人离去时那种复杂的情绪，是其他人这辈子也体会不到的。我们能怎么样?我们只能保持着绝对地冷静，因为还有下一个生命垂危的患者等着我们去救治去护理。所以面对死亡，我们只能保持一种假装的冷漠，否则我们早就崩溃了。”她深知到要想做一名好护士，工作就不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识，提高实践能力。曾经在儿科工作的她，深知儿科不同于其他科室，它集儿科内科为一体，细小而琐碎，在儿科做好一名责任护士，扎实的静脉穿刺技术必不可少。加上孩子在家庭中的重要地位，因此在护理上需要更加仔细，技术上需要更加突出。由于她胆大心细，动作娴熟，技术过硬，每次输液基本上都是一针见血，赢得了患儿、家长和同事的肯定。

　　有一次，在王翠翠怀孕三个多月时发生的事情，她现在仍记忆犹新。当天早班中班连轴上的她，刚到值班室就听到一阵阵急迫的病床铃声,她当时的第一反应就是病人的液体完了，由于儿童输液都是现配现用，她赶紧跑去配药，可当她拿着配好的药赶到病房时，才知道患儿并不是液体完了，而是输液皮条掉了下来，要求护士去处理。看见她过去，孩子的父亲立即咆哮起来，指着她的鼻子大骂。那一次，她满脸挂泪，感到了羞辱，感到了委屈，也想到了离开这个职业，但她还是坚持了下来，因为她深知任何工作都需要人去做，而作为一名儿科护士更不能有丝毫的松懈和马虎。

　　王翠翠用自己的那份真诚和耐心对待每一位患儿，成功地担起了阿姨甚至妈妈的角色，与他们交流、谈心、接触，新生儿不会讲话，但她却能读懂宝宝的需求。她说：“别看宝宝不会讲话，但他们会有皮肤饥渴现象，有的宝宝哭闹，不一定是饿了或者是病痛难受，而是希望有人去关心或爱抚，给他一些皮肤的抚摸就会好，孩子们就会产生安全、舒适感。”一次凌晨三点多，一位农村妈妈抱着发高烧的孩子来打针，可身上仅带了30元钱，取药的钱不够，看到这种情形，王翠翠毫不犹豫地从自己的兜里掏出100元钱，替孩子交上了医药费，给予孩子及时治疗，病情稳定后，她又为孩子煮了仅有的一碗方便面喂她吃下，感动的那位农村妈妈流出了眼泪。

　　王翠翠已记不清楚自己到底护理了多少患者，多少患者经她护理转危为安。在她脑海里始终有一个坚定的信念：生命是神圣的，应该得到无微不至的关爱。这就是王翠翠，一个普通女孩，她始终勤勤恳恳、兢兢业业地热爱并努力做好这份平凡而琐碎的护理工作，在平凡的岗位上赢得了患者和家属满意，同事的肯定，这就是不普通，就是不平凡。(宝塔区人民医院 王玺)