延安市政协双周协商聚焦“旅游从业人员素质”

　　各界新闻讯 (实习记者 陈雪)当前，延安旅游业前景十分广阔。9月5日，延安市政协召开2018年第八次双周协商座谈会，延安市部分政协委员、市政府相关部门负责人及各专委会负责人等在了解了延安市旅游业从业人员素质情况后，就旅游从业人员素质提升方面进行讨论。

　　会上，延安市政协文史和学习委员会副主任师潇娟通报了延安市旅游从业人员素质调研情况。据通报，目前延安市旅游直接从业人员3万多人，间接从业人员10万多人。讲解员有368名;持有资格证的导游787人，其中专职导游只有230人。这些旅游从业人员的学历结构不合理，专业对口率不到30%。此外，从业人员的培训工作滞后，用人机制也不够完善，造成人员流动频繁，导致人力资源匮乏。

　　对于旅游行业从业人员存在的诸多问题，延安市政协委员乔录提出，应该加强旅游行业的管理，多学习外地的先进经验，通过设立奖项等机制提升行业归属感和信心。“从数据看，咱们的专职导游确实太少。”延安市政协委员马雨平也认为，延安旅游行业整体队伍素质不尽人意，有的讲解员讲解内容也偏离了延安精神。因此，有关部门应该重视红色旅游的严肃性，加强红色培训，完善管理机制。

　　面对委员们提出的意见和建议，延安市旅发委纪检书记任学明表示，旅发委已成立旅游从业人员教育培训领导小组，将建立系统的人才规划及竞争机制。延安干部培训学院副院长康琪说，今年延安干部培训学院预计培训15万学员，对于延安井喷式的旅游和培训发展，政府应宏观把控，制定长远的红色旅游规划。

　　听取了大家的讨论后，延安市政协副主席申延生指出，延安旅游资源丰富，从业人员素质的高低直接影响旅游服务质量，关系延安对外旅游形象。此次集思广益，将进一步提高延安市旅游业发展服务水平。